¿Alguna vez le dijo algo a un cliente minorista grosero y le escucharon?

No. Pero cerca. Vendí palomitas en Disneyland. Un día, un niño y una niña se acercaron a mí y me pidieron palomitas de maíz. Le di a la pequeña dama suya y luego a su hermano. Tan pronto como su hermano tomó sus palomitas de maíz, ella las agarró de sus manos y se fue con las dos. El niño pequeño se volvió hacia mí como si dijera “lo que pasó”. Me incliné y le dije que se acostumbrase a ese tipo de tratamiento. No se detiene. “Se dio la vuelta y se dirigió a su padre. A mí y dije “Ambas son chicas”. Todavía me siento avergonzada por ese mal discurso.

Gracias por la A2A

No, pero maldije por lo bajo luego de una discusión con mis padres y ellos me escucharon. Es seguro decir que el argumento se convirtió en una reprimenda y duró bastante tiempo.

No tengo, teniendo la paciencia para reírme de un cliente grosero o irrazonable después de que se hayan ido. Es tan malos modales y un mal negocio complacerse de esta manera.

He tenido muchas situaciones que son ridículas o trágicas en mi tienda a lo largo de los años, sería un libro fabuloso y realmente despediría a alguien que insultó al cliente más terrible de esta manera.

Usted se ocupa de ello, o lo deja al por menor.

No, soy bastante directo si tengo algo que decir, no lo murmuro, solo lo digo. Lol pero he estado allí casi 30 años así que supongo que estoy haciendo algo bien.