Una amiga mía que es estudiante universitaria estaba trabajando en KFC a tiempo parcial mientras hacía su BSc en Administración. Confundió la orden de alguien (no tenía suficiente personal y tenía muchos clientes) y él procedió a maldecirla, diciéndole que era estúpida y sin educación, y por eso no tiene más remedio que trabajar en KFC.
Así que, básicamente, mi amiga cometió un error humano normal bajo un poco de estrés, se disculpó por ello, pero fue menospreciada y llamada todo tipo de nombres, y considerada como una persona “sin educación”.