¿Cómo hacen las personas mayores para hacer frente a un jefe más joven?
Depende de dos ingredientes:
- Las capacidades de cada persona.
- Las inseguridades de cada persona.
Si el jefe más joven tiene talento y es competente con un historial comprobado, los gerentes de mayor edad deben involucrarse, tragarse su orgullo y hacer lo mejor para la empresa.
Aquí está mi historia:
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Estaba teniendo problemas para dirigir mi empresa. Parece que nunca pudimos procesar y enviar pedidos en 24 horas. Nuestros competidores nos estaban comiendo vivos porque nuestro cumplimiento tomó una semana.
Contraté a un actor estrella, un joven tranquilo y de voz suave con 10 años de experiencia en finanzas y operaciones en nuestra industria, y lo hice gerente de operaciones por encima de dos gerentes mayores.
Dentro de 6 semanas, un gerente se fue. El nuevo jefe había descubierto su ineficacia e ineficiencias. Ella no quería mejorar y se negó a aceptar nuevos procesos. Ella no dio aviso, simplemente dejó de ir al trabajo. Encontramos un buen reemplazo. La moral en su departamento mejoró instantáneamente.
El otro gerente aceptó los nuevos procesos, pero se resintió con el nuevo jefe debido a su edad y expresó su amargura a cualquiera que lo escuchara. Lo único que lo salvó fue un vínculo personal con uno de los dueños de la compañía. Finalmente, su mal juicio en otras áreas le cuesta su trabajo.
Una vez que estos dos gerentes mediocres se fueron, el resto de los empleados estaban más contentos y nuestra compañía creció significativamente.