¿Por qué parece que la mayoría de las personas de recursos humanos son autosuficientes y manipulables?

Answer 1

La desconexión que muchos empleados tienen entre ellos y los RR. HH. Es que no comprenden un elemento esencial: los RR.HH. funcionan para la empresa. Sí, están ahí para iniciar una investigación si tiene una queja. Están allí para ayudarlo a inscribirse en los beneficios y explicarle los planes. Ellos están allí para asegurarse de que reciba su compensación laboral si se lesiona en el trabajo, y están allí para brindarle capacitación que puede ayudarlo a pasar al siguiente nivel.

Pero HR trabaja para la empresa. Su trabajo es proteger los intereses legales y financieros de la empresa. Están dispuestos a ayudarlo hasta el punto en que no entre en conflicto con los intereses de la empresa, siempre que sea legal y ético hacerlo.

Por lo tanto, si están realizando un seguimiento agresivo de su FMLA porque necesitan que regrese al trabajo, se le niega la solicitud de agregar a su sobrino de novias en el seguro fuera de la Inscripción abierta, lo están molestando por una nota del doctor para demostrar que aún es elegible Para los empleados, no despiden a alguien que sentiste que te estaba acosando debido a la falta de evidencia adecuada, o hacen docenas de cosas que parecen beneficiar a la compañía (o incluso a su departamento) más que a ti, recuerda: Recursos humanos puede proporcionar muchas cosas maravillosas. Servicios, pero trabajan para la empresa.

Answer 2

Porque ellos son. La mayoría de ellos ni siquiera son personas reales de Recursos Humanos (lo que significa que es necesario tener una maestría en psicología con cierta especialización), pero los peluqueros que han recibido un curso intensivo de conceptos básicos de Recursos Humanos durante un par de horas y luego se ponen a trabajar. La mayoría de ellos obtienen títulos abundantemente grandes como “gerente de recursos humanos” o “gerente / ejecutivo senior de recursos humanos”, mientras que ciertamente no lo son. Estas prácticas son utilizadas por la mayoría, si no todas, las empresas de consultoría de recursos humanos.

Resultado: la mayoría de las personas que seleccionan no cumplen con las demandas de la compañía porque la compañía de Recursos Humanos no evalúa a los candidatos (solo llevan su currículum a través de un programa de software).

Una gran cantidad de empresas están recuperando el reclutamiento debido a las fallas y los enormes costos de esta forma de “subcontratación de recursos humanos”. Conozco un caso que utiliza empresas de consultoría de recursos humanos (como Robert Half International MGI y otros). Prometieron a la luna, pero después de que los candidatos de la 1000 no supieran realmente lo que están haciendo, a pesar de tener recomendaciones entusiastas de la compañía de recursos humanos, no continuaron trabajando con la oficina de recursos humanos ni con ninguno de ellos.

Answer 3

De hecho, puede parecer que las personas de recursos humanos son egoístas y manipuladoras, sin embargo, yo sugeriría que sirven un interés diferente al que los empleados perciben como sus propios intereses. La parte manipulativa probablemente se percibe cuando usan procedimientos y reglas que apoyan ese interés alternativo. No negaría que algunas personas de RRHH se complacen en cumplir sus responsabilidades con un celo excesivo, sin embargo, mi experiencia es que esto es un reflejo más de las políticas de gestión de la organización y menos de las personas involucradas.

Me he reunido y he trabajado con muchas personas capaces y dedicadas de Recursos Humanos que toman en serio sus responsabilidades para garantizar que los empleados reciban los derechos completos y lo hagan de manera rápida y eficiente. Desafortunadamente, estos héroes y heroínas no reconocidos apenas reciben reconocimiento o gracias por su trabajo.

Hace muchos, muchos años, pasé un par de años como generalista de recursos humanos. Una de mis observaciones de ese período provino de mi participación en las decisiones de toda la organización, incluida la información más frecuente y general que muchos empleados o gerentes. Comencé a sentir que mi función era realmente conformar las políticas de la organización. Mi sabio gerente de recursos humanos, a quien informé, me recordó que estábamos empleados para apoyar las políticas de la organización, no para hacerlas.

La otra lección de esos años fue que las políticas y procedimientos de recursos humanos están configurados para manejar la mayoría de los problemas, y no las excepciones. Un buen especialista en recursos humanos sabrá cómo lidiar con las excepciones para satisfacer las necesidades operativas y de los empleados. Un pobre se esconderá detrás de las reglas y las usará para evitar la necesidad de pensar. En estos últimos tipos, me uniré a ustedes para llamarlos cuando sea necesario.

En años posteriores como empleado de rango y archivo, y luego como gerente, estas experiencias y aprendizajes me dieron una idea de las palabras y frases clave que se deben usar para recordar a las personas de Recursos Humanos cómo también tenían esta obligación. Mi último año de empleo me devolvió a una parte de este mundo, cuando me desempeñé como asesor de políticas de la alta gerencia en un tema de gestión de recursos humanos. Pude recordar a algunas de las personas de Recursos Humanos con las que trabajé en esta tarea, por qué estábamos haciendo nuestro trabajo y cómo podríamos cumplir mejor nuestras obligaciones con los empleados, los gerentes y la organización.

Fue una buena oportunidad para completar el círculo experiencial.

Answer 4

No creo que lo sean. Lo que son es contratado por el CFO y tiene la tarea de administrar los costos, no las personas. Entonces la misión es cínica y el resultado es solo una continuación de ese cinismo.