Sí, eso es estereotipo, y algunas personas posiblemente se ofendan. Solo usa el mismo saludo amistoso que usualmente usas para cualquier persona sin importar su apariencia.
Las únicas excepciones a esta regla de “saludar a todos por igual” son cuando:
- La persona ingresa a hablar español o le contesta en español, y usted también habla español con fluidez
- El lugar donde trabaja es un restaurante / tienda de temática mexicana, española, sudamericana o centroamericana.
- Usted vive o trabaja en un área que a menudo habla “Spanglish” sin importar cómo se vea la otra persona.
Para un ejemplo del número 3, vivo en el sur de California. Cuando entro a una tienda o restaurante, hay una buena posibilidad de que me saluden con “Hola, ¿cómo estás?” Y respondo “Muy bien, ¿y tú?” Antes de lanzarme a lo que quiero en mi idioma más cómodo: Inglés. Si alguna vez has visto el programa de televisión Dexter , los personajes principales a menudo cambian de idioma a mitad de la oración sin otra razón que no sea la de que viven en Miami, Florida, y la mayoría de ellos son bilingües.
Sí, está bien, la mayoría de las personas de ascendencia hispana probablemente sabrán lo que significa “Buenos días”. (La mayoría de las personas que vieron a Dora la Exploradora con sus hijos lo sabrán).
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Pero no debes asumir nada sobre el cliente hasta que lo escuches.