En mi experiencia, cuando las personas son “odiadas” o “rechazadas” en un lugar de trabajo, por lo general no es solo por esta razón, sino porque están haciendo algo que a otros trabajadores les disgustan o sienten frustrados, molestos o amenazados. En algunos casos, la causa más profunda puede no tener nada que ver con su trabajo y ser una cuestión de personalidad, como que actúen de forma irrespetuosa a los demás o que molesten a los demás de alguna otra manera.
Pero cuando el disgusto es un resultado directo del trabajo, generalmente sigue ciertos patrones.
Aquí hay algunos patrones que he estado en un extremo u otro:
- Cuando existe una cultura en el lugar de trabajo con expectativas vagas y no especificadas de trabajar largas horas, tener una o dos personas con muchas ganas de trabajar durante muchas horas puede presionar a otros trabajadores. Si los otros trabajadores no quieren trabajar largas horas, esta presión puede ser muy asfixiante.
- Si el “flujo de trabajo” es tal que un trabajador en particular envía trabajo a otra persona después de completar el suyo, los trabajadores “intermedios” en el proceso pueden frustrarse si alguien más comienza a ser más productivo y les envía más trabajo para hacer hasta el punto en que lo hagan. estresarse o abrumarse.
- Ciertos tipos de trabajo pueden crear más trabajo para otros. Por ejemplo, mayores ventas pueden ejercer presión tanto en la producción como en el servicio al cliente, y las personas o departamentos que verifican o revisan el trabajo de otras personas pueden obtener más trabajo. El trabajo descuidado es un problema particular aquí … He estado en muchos lugares de trabajo donde un empleado demasiado entusiasta que pone producción por encima de la calidad crea trabajo para que otras personas recojan las piezas … podría suceder en la contabilidad (cometer errores), programación (nuevamente, errores ), ventas (haciendo reclamos demasiado amplios que nuestra empresa no puede respaldar), o en casi cualquier lugar.
- Una cultura competitiva en el lugar de trabajo, como suele ser el caso cuando se considera a varias personas para una sola promoción interna, puede llevar a las personas a sentirse amenazadas por los trabajadores que tienen un buen desempeño.
La buena noticia es que todas estas cosas se pueden prevenir. Muchos de ellos se pueden prevenir incluso con un solo trabajador, y todos ellos se pueden prevenir con una buena administración.
- ¿Qué se necesita para que un humano mate a otro humano? No puedo entender por qué y cómo se puede tomar la vida de un ser humano. ¿Está vinculado a una enfermedad mental / psicológica?
- ¿Tratar de cambiar las mentes de las personas hace que sea más difícil hacerlo?
- Hay una mujer que desconoció a sus padres cuando tenía 20 años, no ha visto a sus padres durante 30 años y ha vivido sola durante todos estos años. Creo que es genial para hacer eso. ¿Es malo pensar que ella es genial?
- ¿Cuál es la mejor manera de dejar de obsesionarse con algo?
- ¿Hasta qué punto es nuestra naturaleza como seres humanos seguir y someternos a personas, ideas o cosas, permitiéndoles tener autoridad sobre nosotros? ¿Por qué es esto?
Algunos ejemplos de cómo abordar estas cosas si usted es el trabajador “duro”:
- Si alguna vez se queda tarde o trabaja largas horas por una razón específica que no afecta a otros compañeros de trabajo, explique por qué, y considere empujar a otros trabajadores que no necesitan quedarse tarde, para que se vayan a casa. Una declaración como: “¡No necesitas quedarte aquí más allá de las 5! Sabes que entro a las 11 todos los días, y es por eso que siempre me quedo tan tarde “. Puedo evitar preventivamente crear esa presión tácita para trabajar hasta tarde, en caso de que el trabajador no supiera tu horario.
- Si le está dando a alguien un trabajo “corriente abajo”, y su productividad aumenta, puede decirle que no es importante hacer su trabajo rápidamente, si no lo es, como: “Últimamente he estado haciendo más de esto, no hay prisa”. sin embargo, no quiero abrumarlo ”o, si realmente es importante para la organización, puede hablar con ellos y hablar con un jefe, sobre cómo hacer que otras personas asuman la carga de trabajo adicional.
- Céntrese en la calidad del trabajo, no solo en la cantidad, para que no esté irritando a los demás haciendo un trabajo descuidado que crea más trabajo para ellos. Conozca a otras personas en su organización y verifique periódicamente con ellos para que pueda recibir comentarios de otras personas que podrían verse afectadas indirectamente por su trabajo.
- Si hay competencia por una posición, y no está apuntando a esa posición y la rechazaría, hágaselo saber a los demás para que no se sientan amenazados por usted. Si está buscando un ascenso o compitiendo por un puesto, demuestre a otros que usted sería el tipo de persona con la que le gustaría trabajar o que le gustaría tener como jefe. Es más probable que las personas se sientan amenazadas por que obtengas un ascenso si no te gustan o piensan que serías un jefe injusto o exigente; si le gustas y crees que los escuchas, podrían apoyarte activamente para que te asciendan, porque apreciarán tener una voz o un defensor en la organización.
Estos no funcionarán en todas las situaciones, pero creo que pueden recorrer un largo camino.
Para un jefe o una gerencia, preste atención a sus trabajadores y a la cultura del lugar de trabajo y trate de eliminar estos problemas a la perfección. Si siente que un trabajador se frustra con otro, hable con el otro y vea si pueden hacer algo para tranquilizarlo, o hable con la persona.
Además, la administración puede ayudar a frenar esa vaga presión para trabajar más horas explicando de manera explícita cuáles son las expectativas y evitando así tener expectativas tácitas que vayan más allá de eso. Si desea que las personas solo trabajen hasta las 5 y no lleven el trabajo a casa, empuje la puerta hacia afuera cuando 5 ruede. Si es necesario, enfatice a los trabajadores: “Lo que importa es su productividad, no la cantidad de horas que dedica. Quiero que esté bien descansado y tenga una vida equilibrada, usted es más valioso para la empresa si no tiene un exceso de trabajo !” y cosas asi. También puede considerar invitar a los trabajadores a una hora feliz después del trabajo como una forma conveniente de sacar a la gente de la puerta.
Romper con la cultura competitiva en algunos lugares de trabajo puede ser difícil, ya que a menudo es parte de la cultura dominante o dominante en los Estados Unidos. Puede liderar con el ejemplo y establecer el tono para un lugar de trabajo más colaborativo. Además, si trabajas para frenar la animosidad desde el principio y seleccionas personas para la promoción que son buenos oyentes y que son universalmente queridos, en lugar de solo promocionar a las personas basadas en el rendimiento en bruto o promocionar a las personas dispuestas a pisar los pies, puedes minimizar el disgusto de Trabajadores causados por un espíritu competitivo.