Respuesta corta: miedo
Respuesta larga: proviene de la falta de comprensión y la falta de habilidades de comunicación.
Por lo general, odiamos a las personas que no entendemos y no las entendemos porque no nos comunicamos adecuadamente con ellas.
Un buen ejemplo es internet, especialmente las secciones de comentarios y foros públicos. La gente allí participa en conversaciones furiosas, que a menudo se convierten en insultos verbales. Pero el hecho es que, si esas mismas personas se han reunido en algún lugar en persona y discuten los mismos temas, la conversación sería mucho más pacífica. Esto se debe a que en persona puede entender mejor a la persona y también expone sus propias debilidades mucho más, por lo que es más cuidadoso con su propia retórica y juicio. Por supuesto, el odio todavía es posible cuando las personas se conocen personalmente, pero es un fenómeno muy raro que en Internet.
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Cuando odiamos a alguien, es principalmente porque estamos escondiendo nuestras propias debilidades, y no hay mejor lugar para esconderse de nuestra computadora en nuestra propia sala de estar. Una vez que salimos a un mundo real, nos mezclamos con la gente, es mucho más difícil ocultar nuestras debilidades, por lo tanto, somos más cuidadosos al acercarnos a otras personas y estamos más abiertos a sus opiniones.
Las personas que odian a otras personas a menudo son solitarias, evitan las aglomeraciones, prefieren estar solas o en un grupo muy pequeño de personas que piensan lo mismo. Así es como se desarrollan los extremistas religiosos. Se mantienen unidos, evitan a otras personas y lentamente desarrollan una gran cantidad de odio, lo suficientemente grande como para salir y hacer algo increíblemente violento y estúpido.
Y todo está alimentado por el miedo.