He pensado mucho en esto. Las personas que parecen ser tan amables en persona pueden decirle cosas a las personas mientras conducen que nunca dirían fuera de esa situación. Las personas que parecen personas consideradas tienen una tendencia a ser descortés al acelerar para no dejar entrar a alguien, o subirse a su portón trasero o apagarlo. Estas personas nunca son así cuando las conoces cara a cara. ¿Cuál es la diferencia?
Creo que la diferencia es que las personas parecen pensar que tienen el control de la situación cuando conducen un vehículo. No tienes el control parado en la fila en la tienda de comestibles, pero por Dios, crees que tienes el control en el tráfico.
En la línea de la tienda de comestibles eres tan agradable. En el tráfico, quieres que todos se salgan de tu camino y no pueden hacerlo lo suficientemente rápido.
Cuando camines por el centro comercial, dejarás que la gente pase a tu lado para ir a su tienda sin siquiera pensarlo. En la autopista, “¿estás bromeando, de ninguna manera estás superándome?”
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Si estás caminando en una acera, la persona que camina más rápido detrás de ti no se pone de pie hasta que te apartes. No, pueden decir algo y dejarlos pasar. En la carretera, ese vehículo más rápido se pone justo en la cola y permanece allí hasta que te mueves a un lado.
Tal vez sea porque estamos solos en un vehículo con volante. El volante simboliza algún tipo de control del mundo. Puedes mover ese vehículo a donde quieras, ¿verdad? Nunca se obtiene el volante en ningún otro momento de la vida, excepto tal vez simbólicamente. Pero tener un volante real en vivo nos pone en control. De alguna manera, pensamos que todo el mundo tiene que seguir nuestras reglas ahora.
Así que tienes miles de vehículos en la carretera, todos con personas que piensan que tienen el control de la situación. Cuando alguien trata de quitarles el control, los enoja. Ellos piensan, yo tengo el volante. Necesitas seguir mis reglas. Con miles de conductores con esta actitud en el mismo camino, no es de extrañar que la gente se impaciente. Nadie les está permitiendo tener el control.
La verdad es que no estamos en control y eso está bien. Solo necesitamos relajarnos y tratar a las personas de la misma manera que lo haríamos si estuviéramos en el supermercado, en el centro comercial o caminando por la acera. Todos llegaremos casi al mismo tiempo de todos modos.