Hay algunas avenidas diferentes aquí. Puede llegar a esto a través de la psicología, sociología / etnografía / antropología, economía o comportamiento del consumidor. Como académico, lo abordé a través de los dos últimos campos (economía de grado y comportamiento del consumidor graduado) y ayudó a tener dos perspectivas. Depende de usted, de verdad.
Sin embargo, de una forma u otra, tienes que llegar a los “economistas del comportamiento”, en parte porque ganan premios Nobel (Thaler el año pasado, por ejemplo) y en parte porque está aplicado e interesante y escriben bien.
En ese caso, recomiendo encarecidamente leer primero “Thinking Frast and Slow” de Daniel Kahnemann y “Nudge” de Thaler. Ambos fueron escritos por los ganadores de los premios Nobel en el campo, ambos fueron los más vendidos, ambos están bien escritos y son fáciles de entender.