No, ella no estaba dentro de sus derechos para alterar un recibo firmado y completo.
Si desea que se revierta el cargo y se deduzcan los $ 10, le recomendamos que llame al bar y solicite hablar con el gerente. Cuando los servidores y otros empleados que reciben propinas terminan sus turnos, normalmente se les exige que envíen sus recibos grapados a un informe detallado antes de cerrar la sesión y regresar a casa. Cualquier persona que verifique los recibos del barman por la noche encontrará que ella ha agregado un cargo extra a su tarjeta.
Pasé una situación similar hace uno o dos años, cuando salí con un amigo en otra ciudad. Aunque no había bebido mucho, accidentalmente dejé mi tarjeta de crédito en el bar. No me di cuenta de lo que había sucedido hasta que estuvimos cuarenta minutos por la carretera, dirigiéndonos a casa.
Cuando revisé la actividad de mi cuenta por la mañana, me sorprendió ver que tenía un cargo de $ 50 o $ 60 del club en el que habíamos estado. Llamé al bar y hablé con un gerente, quien dijo que me habían facturado un puñado de bebidas, dos de las cuales había pedido y el resto de las cuales nunca había oído hablar.
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Le expliqué la situación, le conté lo que había recibido y le dije que ni siquiera sabía cuáles eran las otras pocas bebidas. También dije que no era barato y no estaría protestando si me emborrachara y comprara más alcohol del que debería.
(Creo que ayudó que las dos gafas que dije que había comprado, vodka con red bull, estuvieran en el extremo opuesto del espectro de complejidad de toda la basura elegante y multi-mezcladora que se había añadido)
Ser educado con el gerente dio sus frutos: anuló el cargo y solo descontó una cantidad por las dos bebidas que sabía que había comprado. Incluso se ofreció a reunirse conmigo como una estación de servicio cerca de mi casa para que no tuviera que regresar para recoger la tarjeta.
Lo que recomendaría hacer, si quiere que le devuelvan su dinero, es llamar al bar, ser cortés y comprensivo con el gerente, y contar su versión de los hechos. Si no te cree, pídele que revise los recibos del camarero; debería tener un registro si el incidente no sucedió hace más de unos días.
La mayoría de las empresas bien administradas no van a arriesgarse a perder su negocio por más de $ 10. Aprovecha eso, si sabes que estás en lo correcto.
No me molestaré en tratar de determinar si eres un gilipollas o si el cantinero intentaba engañarte intencionalmente. Solo haz lo que tienes que hacer si quieres que te devuelvan tus diez dólares.