Lo siento mucho por tu mala actitud! Pero, bienvenido al mundo real.
Enfréntalo, trabajaste en un entorno en el que las personas que llamaron no llamaron porque estuvieran contentos con el servicio, sino porque estaban ocupados de algo. Y, USTED ESTÁ AQUÍ, entonces TIENES EL ABUSO!
Un gerente de la tienda una vez me preguntó si alguna vez había trabajado con el público en general. Le dije: “No.” Él respondió: “Bueno, no lo hagas, ¡porque todos son A $$ HOLES!”
Trabajé en Cray Research tratando con clientes. El grupo era bastante pequeño, mil o algo así. No hay tal problema. Por otra parte, estaban bastante ansiosos cuando una Supercomputadora de $ 24M se fue a pique, pero también sabían lo que se necesitaba para que un Tech saliera de vacaciones.
- ¿Por qué tengo que fingir muchas emociones?
- Hace 40 años decidí no quejarme nunca de la comida o el servicio, incluso si los pago. Por el respeto a la naturaleza y las personas. ¿Estoy loco?
- ¿Por qué no estoy en una verdadera relación seria?
- ¿Por qué no me gusta aceptar ayuda?
- Cómo priorizar un tema en el que estoy más interesado para que aparezca más en mi feed con más frecuencia
Entonces, este es mi consejo: siéntate, llora bien y continúa. Todavía hay esa gran oportunidad de seguir tu pasión. Enseñar (hice enseñanza técnica también para Cray) es totalmente diferente. Ellos quieren aprender y tú quieres ayudarlos. Y vas a hacer algunos grandes amigos.
// DESCARGO DE RESPONSABILIDAD: ¡Acabo de asistir a Comcast Service! Nuestro internet y la televisión murieron. ¿De dónde era Comcast responsable y dónde estábamos? Nadie lo diría. Fui a Menards y compré un kit de prueba de cable (no barato). ¿Todas las partes en mi casa? Funcionaba bien. ¿Podría probar desde la caja de cable en la calle hasta mi casa? Claro, pero eso sería evidentemente ilegal. …
¿Resultado final? 3 días de interrupción, nuevo cable de la caja a la casa, problemas de facturación (aún no resueltos) y conversaciones con 3 ~ 5 representantes de Comcast (mientras se defiende de un SO cada vez más enojado)
Habiendo estado en el otro lado, simpatizo con los representantes. Por otra parte, me fortifiqué con un super-Manhattan (2 pizzas de amargo, 1 vermut dulce, 3 tragos de Borbón y mucho hielo).
PD. Finalmente encontré esa nota en la letra pequeña que decía que Comcast era responsable de las conexiones hasta mi casa. Y, OTOH, tengo un teléfono en el garaje que puedo enchufar en la caja de conexiones de la compañía telefónica para demostrar dónde está la interrupción. … (Soy Paranoico, ¡después de haber sido atornillado por la compañía telefónica una a muchas veces!)
Entonces, siéntate allí en tu escritorio de respuesta de llamada y uno de estos accidentes:
El tiempo de inactividad vale más de $ 1,000 / hr. (La depreciación en línea recta durante 4 años es de $ 687 por hora. Y esto no incluye el costo del personal, los servicios públicos, 7, etc.)
Aclamaciones. … ¡Y tenga uno de esos manhattans (con una cereza doble en el palillo de dientes)!