¿Por qué tantos oficiales de aduanas son groseros?

Answer 1

He vivido en los Estados Unidos durante los últimos 8 años. Oficialmente, todavía soy un invitado o visitante (con una visa). Sin embargo, no me importa mucho, pero, curiosamente, a efectos fiscales, el gobierno me considera un “residente”. De todos modos, en los últimos 8 años he cruzado la frontera de los Estados Unidos varias veces y casi siempre tengo una mala experiencia al regresar.

(1) En primer lugar, no sé por qué los agentes de CBP de EE. UU. Son tan groseros y agresivos. ¿No estaría mal comenzar una conversación con una sonrisa o solo preguntar cómo fue tu vuelo? Recuerde que la persona con la que está hablando estuvo en el avión durante 8 a 14 horas, luego esperó en la línea durante 1 hora más y que es un ” invitado “, no hay razón para ser grosero, especialmente sin banderas rojas. . Durante mi último intercambio, la primera pregunta que me hicieron fue “cuándo volverás” . ¡¡¡Seriamente!!! No Hola o Hola o propósito de su visita. Para colmo, el oficial ni siquiera hizo contacto visual, como si estuviera hablando con alguien muy inferior a él.

(2) Una vez vi a un oficial gritándole a una anciana negra (probablemente nigeriana) porque no entendía (¿inglés?) Que debía estar detrás de la fila, esperando su turno

(3) Incluso el personal que trabaja allí está lleno de mierda. Una vez, un miembro del personal comenzó a ladrarle a un visitante porque accidentalmente tomó una foto de su esposa e hijo mientras esperaba la autorización de aduana. Ahora, entiendo que está en contra de las reglas, pero tienes que tratar a las personas, especialmente a un padre y un esposo (frente a su hijo / esposa) mejor. Todo esto parece tan irónico, especialmente cuando hay un montaje de video en un televisor cercano, donde los ciudadanos de los Estados Unidos le dan la bienvenida en diferentes idiomas.

(4) Oh sí, en las dos últimas ocasiones, he tenido que pasar por un examen secundario adicional. ¡Eso es gracioso! Te hacen sentarte en una habitación pequeña, no se da ninguna explicación, no puedes usar tu teléfono y simplemente te sientas allí con otros visitantes ansiosos que solo querían ver “la tierra de los libres y el hogar de los valientes” .

Puedo seguir y seguir, y no soy solo yo. Muchos ciudadanos estadounidenses y no estadounidenses han tenido experiencias similares. Ahora, Estados Unidos es un país estupendo con gente agradable, pero no sé qué les pasa cuando les das una insignia y un uniforme.

Y en caso de que se lo pregunte, soy un “invitado” modelo , pago mis impuestos, trabajo en medicina, hago una investigación médica sobresaliente en un instituto de los 10 principales, pero soy marrón. Como médico, nunca he tratado a un oficial de CBP, pero me pregunto cómo se sentirá si se revierte la dinámica. Si le hago sentir que no vale nada. Si me acerco a él y le pregunto, “cuánto tiempo estarás aquí” .

Si usted es un oficial de CBP o conoce a alguien, solo pídale que sea más amable. De todos modos, sigue las reglas, pero la amabilidad nunca duele, especialmente cuando representas a Estados Unidos. Además, la amabilidad y la profesionalidad no son exclusivas. Puedes ser amable y profesional al mismo tiempo. Si otros millones de estadounidenses pueden hacerlo, también pueden hacerlo los agentes de la CBP. Oficiales de CBP, recuerden que su trabajo no es permanente . Una vez que la placa se desprenda y seas una persona terrible, a nadie le importará una mierda. En lo que a mí respecta, me iré de EE. UU. Cuando termine mi entrenamiento.

Answer 2

Porque pueden ser.

Siempre tengo que reírme de esos reality shows que representan a estas personas como algo heroico.

Decir algo es su trabajo no significa que sea un trabajo que valga la pena o que deba hacerse. Los tipos que dejaron caer el Zyklon B en las cámaras de gas en Birkenau simplemente estaban “haciendo su trabajo”.

Realidad: son altamente corruptos, borrachos del poder, sin rendir cuentas a nadie. Pueden contratar a todos los fascistas que quieran con poca necesidad de inteligencia que supere la del chimpancé promedio.

USCIS tiene autoridad virtualmente ilimitada, con poca o ninguna supervisión. A no ser que te maten a golpes mientras esperas en sus asininas colas, básicamente son tuyos.

¿Te niegas porque no se acostó la noche anterior?

¿Te molesta porque no declaraste una barra de leche láctea como comida?

¿Admítelo porque eres una chica caliente con enormes tetas?

¿Te niegas porque eres feo?

¿Te niegas porque eres uno de “los que están allí A-rabs”?

Pueden hacer todo lo anterior, con cero responsabilidad .

Y…

Esencialmente puede ser detenido indefinidamente.

Usted puede tener cualquier cosa en su posesión confiscada

Los exámenes rectales siempre están permitidos.

Cualquier electrónica puede ser buscada o incautada.

Todo sin asesoría legal.

Incluso un ciudadano estadounidense tiene precisamente CERO derechos en estas situaciones. El único derecho que tiene un ciudadano estadounidense es que DEBEN dejarle entrar. Por supuesto, también pueden hacer que te detengan el culo en el momento en que te maten.

Answer 3

Debe entender qué hacen esas personas para juzgarlas, así que prosigamos con la parte de comprensión.

Son profesionales del orden público armados, contratados por el gobierno. ¿Esperas encontrarte con una persona del ejército en servicio y hacer que todos sean sonrisas?

La pregunta es: ¿por qué están armados? Y la respuesta es que no conocen a las personas que cruzan la frontera, y algunas de las personas que cruzan la frontera tratan con el comercio ilegal y pueden dañar fácilmente a estos funcionarios de aduanas.

Y los oficiales de aduanas no saben quiénes son estas personas. Entonces, cuando estás arriesgando tu vida, ¿eres todo sonrisas? ¿O estás enfocado? ¿Saludas y abrazas a cada persona que conoces? ¿O esperas que tu entrenamiento no te falle, para que puedas volver con tu familia en una sola pieza y con vida?

El marido de mi amigo es un funcionario de aduanas. Está pasando por esta rutina de “¿Es esta persona peligrosa?” 1000 veces al día, en turnos de 12 horas. Lo está manejando bastante bien, y todo sin una sonrisa.

Si yo, una persona sin entrenamiento, hubiera estado en ese tipo de estrés todos los días, creo que lo habría hecho en una semana.

Entonces, sí, los oficiales de aduanas no son su familia, son básicamente policías y, por favor, no los abracen, no son un comité de bienvenida, están trabajando.

Answer 4

Estaba conduciendo con un amigo el otro día cuando lo detuvieron por exceso de velocidad … y aunque el oficial terminó citando a mi amigo … fue un intercambio totalmente profesional y (sí … increíble) agradable. El oficial fue cortés, conocedor y sonrió durante todo el proceso.

En cuanto a las costumbres … La instancia anterior como ejemplo; hay una razón absolutamente nula para que las costumbres se comporten (casi sistemáticamente) de manera grosera. Como viajero frecuente; Espero … cortesía profesional … y … cuando se complete el proceso y despeje las costumbres … un “gracias … y tenga un buen día … o bienvenido a casa”. A lo largo de mi carrera he hecho cola en la aduana durante horas … y el trabajo es claramente más aburrido y monótono que estresante. Mi observación con la policía en general es que (en términos generales) está bifurcada; hay personas que se sienten atraídas por estas posiciones porque disfrutan de estar en una posición de autoridad … y estas personas tienden a ser las más desafiantes y groseras … luego están las que ven su trabajo como servidores públicos (lamentablemente … un poco más de un rareza) … y tienden a tratar a la gente con cortesía y respeto.

Esta pregunta es más amplia que la de los agentes de aduanas rudos … es un factor clave de por qué las autoridades policiales tienen este problema de imagen en los últimos años. Uno tiene que preguntarse por qué tantas personas razonables y respetuosas de la ley (como yo) tienen una opinión tan mala de estos y otros oficiales … y mucho de esto tiene que ver con la calidad de nuestras (raras) interacciones.

Por último … alguien, por favor, muéstrame el manual de capacitación para el cumplimiento de la ley que dice “es importante que no digas gracias” o que en cualquier momento parezcas cortés o empático “… los agentes pueden tener un trabajo duro … pero hacer cola en la aduana para los viajeros tampoco es un picnic (y ni siquiera he tocado a esa persona inocente antes de que se demuestre lo contrario)

Answer 5

Viajo por todo el mundo y es sorprendente lo excepcionalmente groseros que son los oficiales de inmigración de los Estados Unidos. Esto incluye a Corea del Norte, por cierto … La única coincidencia es Camboya, donde los oficiales de inmigración intentan obtener sobornos, a veces.

China es una comparación interesante. Antes no eran específicamente groseros, sino que se enfrentaban a la piedra, hasta que instalaron un sistema de comentarios de los clientes, con tres emoticonos. Y ahora los oficiales de inmigración chinos son los más amables.

Asumo que la respuesta simple es que nadie les pidió nunca ser amables, así que con el tiempo los turnos largos y el trabajo monótono, combinados con personas confundidas y, a veces, mentirosas, formaron esa cultura.

Sin embargo, no es bueno y da una muy mala primera impresión a los visitantes. Como la mayoría de los visitantes traen dinero, en diversas formas, ya sean turistas o viajeros de negocios, para que los Estados Unidos se beneficien de un sistema de sonrisas …

Answer 6

Algunos de ellos son celosos y otros realmente tristes. Ven un pasaporte lleno de sellos de personas que viajan por el mundo, mientras que nunca han visitado más de una ciudad o dos.

Respuesta del usuario de Quora a ¿Cuál es la pregunta más extraña que se le ha hecho al cruzar una frontera internacional?

Answer 7

Los oficiales de aduanas en América del Norte se muestran “groseros” porque hacen todo lo posible por ser fríos, ser emocionalmente eliminados y eficientes. Tienen un trabajo extremadamente importante que hacer: asegurarse de que las cosas que no deben entrar en el país que están protegiendo no entren en él. No es como trabajar en una tienda de comestibles, en un restaurante o en la recepción de un hotel donde las sonrisas y la cortesía son los comportamientos de facto. Está más en la línea de ser un detective o un oficial de policía militar. La brusquedad, la frialdad, la severidad, etc., son formas en que los agentes de aduanas (junto con otro personal de seguridad de la frontera) convencen a las personas de que se refieren a asuntos serios y mortales y que su tiempo no es el momento para bromas o juegos.

Answer 8

¡Porque están VIVIDOS todo el tiempo! ¡No solo por criminales, sino por TODOS!

Tienen una carrera “más grande que la vida” en la que experimentan a las personas como NOSOTROS realmente somos … Agujeros ASH, agujeros ASH completos!

En lugar de preocuparnos por los disparos relativamente raros de la policía, deberíamos estar contentos de que no nos estén ejecutando en una escala masiva en respuesta a su experiencia colectiva de actuación en EE. UU. En los agujeros ASH completos, un modo psicótico al que entramos cuando entramos en contacto Con personas en autoridad. Somos increíbles agujeros de ceniza.

Answer 9

Como han dicho las otras respuestas, los oficiales de aduanas están allí para hacer un trabajo serio. Parece que estás buscando personas malas en la aplicación de la ley porque a pesar de que los oficiales te piden que mires tus dispositivos electrónicos en circunstancias inusuales, de ninguna manera es algo normal. No tienen tiempo para leer el correo electrónico de cada viajero. Mira dentro de Christopher.

Answer 10

Depende de lo que describas como “grosero”. ¿No está diciendo hola grosero? La aduana no es la organización de bienvenida del país, saludar a cientos de personas cada día no es nuestro trabajo. Tenemos muchas personas que pasan por nuestras mentes con cada persona que pasa, por lo que debemos centrarnos en la tarea en cuestión o arriesgarnos a perder alguna cosa pequeña que pueda resultar extremadamente importante. No decir por favor cuando el oficial le pregunta: “¿pueden poner su bolsa en la mesa para mí?” Podría ser considerado descortés por algunos, pero no es grosero.

Por supuesto, como todas las profesiones son diferentes, es muy probable que haya oficiales de aduanas maleducados. O algunos podrían haber pasado algo con la persona que tenía antes de tí, o un millón de otras razones … Básicamente, nunca hay una excusa para el comportamiento grosero, pero grosero para ti no significa necesariamente grosero para mí. Lo que quiero decir con esto es que el tema de inicio no especifica lo que quiere decir con “grosero”.