Cómo manejar clientes que mienten.

De la misma manera que manejas a cualquier mentiroso, de verdad.

¿Sus mentiras importan? Supongo que lo hacen, por lo tanto, tu pregunta, pero por si acaso. Si realmente no te impactan, asiente y olvídalo. No importa.

Sin embargo, si está afectando a su negocio, debe llamarlos con respeto y cortesía.

Para hacerlo, primero explica por qué necesitas la verdad de ellos. Después de haber explicado esto, diga con tacto que no puede seguir trabajando con ellos de otra manera.

Entonces dales la oportunidad de decir la verdad.

He tenido una buena cantidad de clientes que han mentido acerca de estar de vacaciones, días de descanso, etc., porque estaban atrasados ​​en su propio trabajo. Realmente nunca los llamé porque no estaba esperando perder el tiempo para que me respondieran.

En su lugar, usé los días en los que no podía trabajar en su trabajo para obtener otras cosas que necesitaba para terminar.

Espero que ayude. Sin embargo, quizás más contexto ayudaría a proporcionar una respuesta mucho más útil. 🙂