Antes de la llegada de Amazon de la forma en que lo conocemos hoy, comprar cosas era simple: o bien compraba cosas que realmente usaría, lo que significaba que no tenía ganas de pagar por envíos extravagantes y simplemente conducía hasta Walmart local, o tienes artículos extraños novedosos, como objetos de colección o de recambio, en línea porque no hay opciones locales. Los minoristas en línea esencialmente reemplazaron las subastas de la vida real, los mercados de pulgas y los catálogos. eBay era una ola de marea.
Sin embargo, internet evolucionó. La gente descubrió rápidamente que “raros” Beanie Babies y Cabbage Patch Dolls eran bastante abundantes. A medida que el encanto de las colecciones exóticas que se vendían a miles de personas en eBay llegaba a su fin (junto con la vieja vigilancia amistosa que mantenía las estafas lejos y permitía una competencia justa), el cambio fue a los motores de eBay. Y eso estuvo muy bien durante un par de años, hasta que Autotrader se convirtió en una forma sólida para que los distribuidores vendieran, y Craigslist llenó el vacío de simplicidad de los vendedores personales que buscaban efectivo.
Así que el siguiente paso fue “Buy it Now”, que es la mayoría de eBay. ¿Adivina qué? Todas las tiendas imaginables lanzaron una tienda en línea, y Amazon actualizó desde solo libros. El siguiente paso fue en las tiendas de eBay: pequeñas empresas dedicadas a la venta de artículos específicos a granel (generalmente piezas para reparar otros artículos, teléfonos celulares, doo-papás, etc.) y la comercialización hacia ellos significó que muchos de los primeros resultados son de las tiendas, sin duda organizados de esa manera para que las tiendas permanezcan cerca (los vendedores pagan por la lista, por lo que eBay las elevará con los miles de listados en la parte superior de los resultados de búsqueda), eliminando a los vendedores ocasionales. Y como estoy seguro de que Walmart no apreciará que intentes pujar por debajo de su valor de mercado con una barra de pan o un galón de leche, resulta que las tiendas de eBay no se sienten como la molestia de la mercancía de menor venta, cuando pueden pagar. 50 centavos y se garantiza un beneficio siempre que haya una venta.
En pocas palabras, es simplemente que eBay intentó moverse con la evolución del resto de Internet, logrando no hacerlo lo suficientemente rápido, y terminando con una cáscara de su gran yo.
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