Recientemente participé en una conversación con una mujer cuyo esposo estaba teniendo una relación matrimonial adicional. La novia había dejado a su marido por otra persona.
Aunque se estaban divorciando internamente, ella oraba para que la mujer se casara. Creo que ella esperaba que si la otra mujer se casaba, ella y su esposo podrían reconciliarse; Volviendo al sueño que ya no existía para ellos.
Estaba confundida por sus sentimientos.
No criticé su proceso de pensamiento, sino que discutí las etapas del dolor con ella.
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Le expliqué que cualquier pérdida de importancia generalmente sigue un patrón asociado a las etapas del dolor.
Solía:
- Negación, enojo, depresión, negociación y aceptación; con una discusión asociada sobre su relevancia para su experiencia.
- Intenté ayudarla a visualizarse a sí misma dentro del proceso, en lugar de decirle dónde encajaba exactamente dentro del paradigma del dolor.
- Validé sus sentimientos.
- Le expliqué que era normal y comprensible que estuviera confundida, tal vez aferrada a la esperanza de que su esposo pudiera cambiar y regresar con ella.
- Lo que no hice fue juzgarla de alguna manera.
- Expresé que cada persona viaja a través de las etapas de la aflicción hacia adelante y hacia atrás hasta que se produce la comprensión o se produce una resolución de su situación.
- En mi opinión, ayudar a alguien es complejo.
- Requiere sensibilidad.
- Requiere una buena disposición para escuchar con una mente abierta.
- Requiere validación emocional, al mismo tiempo que intenta redirigir el pensamiento de una manera productiva sin presión.
- La comunicación es clave.
- La escucha activa es esencial
- Repensando lo que está escuchando para ayudar a aclarar sus pensamientos.
- A veces las personas solo necesitan a alguien que escuche sus sentimientos.
- Si están en negación, no ataque la negación agresivamente, discuta suavemente sus manifestaciones, son los puntos principales.
- Ayúdelos a escuchar sus propias palabras, sus justificaciones, sus pensamientos confusos y pidan explicaciones.
- Diseccionan su pensamiento ofreciendo puntos de vista alternativos, o maneras de ver la misma situación, ofrecen otra resolución de una manera no crítica.
- Construir confianza respetando sus pensamientos y opiniones
- Haga preguntas abiertas para que participen activamente en la discusión, en lugar de mantenerlos cautivos en una conferencia.
- Suavemente, con compasión y respeto aborda el tema, siga su ejemplo, tenga en cuenta que la otra persona puede que aún no esté lista para recibir ayuda.
- Si no están listos para abrirse, dígales que siempre está disponible para escuchar, para ayudar.
- Mi respuesta en lugar de dar pasos directos para responder a su pregunta ofreció ejemplos.
- Una forma de generalizar la asistencia de cualquier persona que sufre de un estado de negación.