En general, debes buscar incongruencia en su lenguaje corporal. Un ejemplo clásico es que alguien está de acuerdo con usted verbalmente, pero niega con la cabeza, o le dice “no”, pero asiente con la cabeza mientras lo dice. Esto puede sonar como algo obvio para mencionar, pero sucede sorprendentemente a menudo. Verá muchos ejemplos de incongruencias en las entrevistas con celebridades, particularmente cuando hablan de dificultades personales.
Sin embargo, puede ser mucho más sutil que estas cosas obvias en el lenguaje corporal. A veces la persona hará muy pocos gestos. La educación sobre esto es importante aquí: hay una gran cantidad de trabajo en el mundo sobre este tema, y, desafortunadamente, hay muchas personas que están mal entrenadas. La suya realmente ha encontrado algunos y ha tenido la desgracia de trabajar con ellos.
Me molesta mucho cuando alguien dice que el signo clásico de mentir es frotarte la nariz. – No siempre es. Siempre digo que el camino hacia el malentendido está lleno de suposiciones. SOLO es la imagen completa que le permite determinar si alguien está mintiendo.
No se puede decir si alguien está mintiendo desde la dirección de sus movimientos oculares, eiter. La gente de la serie CSI TV toma nota. Son muy culpables de esto. El guionista probablemente escuchó sobre esto en algún lugar y pensó que esto sería algo útil para insertar en el diálogo entre Catherine y sus colegas, pero ahora miles de espectadores probablemente etiquetan a las personas como mentirosas, que no mienten. Es un pensamiento horrible.
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Los movimientos oculares que usamos en la vida se han examinado y registrado en un diagrama llamado esquema, que muestra lo que puede significar cuando los ojos cambian de dirección (por ejemplo, suben o bajan) mientras alguien está hablando o reaccionando a algo. Pero debes tener cuidado, no puedes aplicar esto de manera general. Las reglas estaban destinadas a la discreción de los sabios y la obediencia ciega de los tontos, pero estos últimos pueden ser peligrosos aquí. Necesita usar un sutil sentido de distinción para usar el esquema correctamente.
¿Por qué es esto?
El esquema se puede voltear en alguien que es zurdo, o que está bajo estrés, o simplemente porque lo es. Además, las personas pueden ejecutar esquemas invertidos en diferentes áreas de su vida. La única forma de saber qué versión del esquema está usando alguien es calibrarlo, y para hacerlo necesita pasar mucho tiempo con ellos y hacer las preguntas adecuadas. Posiblemente no se puede hacer esto mirando una película de dos segundos de ellos hablando (como fue el caso en CSI). También debe aprender qué tipo de preguntas hacer y cómo leer las respuestas que recibe.
A veces hago la misma pregunta de diferentes maneras para asegurarme de que estoy obteniendo la imagen completa. Es como juntar un rompecabezas. Necesitas tener paciencia y ser completamente imparcial para hacerlo bien.
Los buenos capacitadores de PNL enseñan a las personas a usar el esquema de manera responsable; después de todo, su uso puede tener una profunda influencia en su vida, pero también he conocido a personas que asistieron a cursos supuestamente buenos y que claramente estaban mal entrenados, es decir Digamos, por entrenadores que no habían hecho estas importantes distinciones. Realmente duele saber que hay entrenadores que básicamente no tienen ni idea. Me estremezco al pensar en las suposiciones erróneas que realizarán, con los correspondientes resultados negativos que surgirán durante su entrenamiento más tarde o más tarde, y las malas opiniones que sus clientes terminarán teniendo sobre el entrenamiento como resultado.
Tienes que estudiar la imagen completa del lenguaje corporal y el comportamiento facial de alguien y buscar pistas allí, para ser bueno en detectar una mentira. Siempre habrá una señal. Es solo una cuestión de si puedes verlo. Puede ser tan simple como la tensión en el músculo, un cambio de color facial, una pequeña contracción en algún lugar, que una persona menos observadora no puede captar. Necesitas convertirte en un observador penetrante para ver esto.
Luego está el problema de que una mentira a veces no es muy significativa por sí misma, pero puede convertirse en una mentira cuando se la combina con otras observaciones. Este es un juego de pelota completamente diferente y no hay tiempo ni espacio aquí para ir a ese.
Otra cosa que explorar es el lenguaje que usa la gente … es posible discernir mucho sobre lo que alguien quiere decir y si son auténticos al estudiar su uso del lenguaje en varias oraciones.
Soy un Master Coach NLP y he estudiado el lenguaje corporal y la semántica extensivamente. La semántica es un pasatiempo mío: compro diccionarios de segunda mano y paso mucho tiempo explorando el significado de las palabras en libros de papel y en línea y aprendiendo cómo ha cambiado con el tiempo porque esto me dice cosas fascinantes sobre la psique humana. Tomo una tenue opinión de personas como Rupert Murdoch que consideran oportuno eliminar ciertos términos de los diccionarios, aparentemente de manera arbitraria y sin considerar las consecuencias, hasta que se da cuenta de que limita lo que la próxima generación aprenderá y, por lo tanto, limitará nuestro discurso.
Me ha llevado muchos años, pero ahora normalmente puedo detectar visualmente a alguien que miente o simplemente actúa, sin ningún sentimiento auténtico detrás de sus palabras. De manera similar, puedo identificar a alguien que no está siendo auténtico al estudiar su idioma. Mentir, o la distracción, como prefiero llamarlo, es difícil de mantener durante un período de tiempo. Lo llamo así porque es menos crítico y por lo tanto no rompe la relación, que es esencial para el entrenamiento exitoso.
En ese coaching es una forma de colaboración basada en el diálogo, los cambios en la expresión, el uso de vocabulario, la fraseología y la entonación de alguien me dicen la mayor parte de lo que quiero saber cuando responden a las preguntas que hago. Les ayudo a tomar diferentes posiciones cuando trabajamos juntos: algunos serán desde un punto de vista interno, subjetivo (primer posicionamiento) y algunos externos (segundo posicionamiento). Desde la segunda posición, comparto reflexiones con el cliente y les permito ver lo que realmente me han expresado. Este es un ejercicio fascinante, y muchas bombillas pueden continuar con sus deseos reales: el impulso para el cambio.
Recuerde que la mentira no puede ser maliciosamente hecha. Algunas personas simplemente no están listas para hablar sobre el tema sobre el que se les ha preguntado. Así que tratan de protegerse desviando la atención. Elimine sus juicios de cualquier mentira percibida hasta que se haya asociado más estrechamente con ellos, y se haya movido dentro, fuera, a través y alrededor del problema con ellos. Solo al ser minucioso llegarás al fondo y obtendrás algo constructivo.
Estudiar el lenguaje corporal, los hábitos faciales y la semántica es algo fascinante y solo puedo recomendarlo. Una vez que estés en este camino, tu vida cambiará. Verá mucho más sobre las personas y comprenderá más sobre la humanidad y por qué hacemos lo que hacemos. Este tipo de conocimiento no surgió para mí hasta que hice mi maestría, sin embargo. Fue en ese curso que se enseñó el material avanzado y pude eliminar muchas cosas que no había entendido en las personas que me rodeaban. Muchos delegados, que eran padres, dijeron “Desearía haber sabido esto antes de tener a mis hijos …”. Pero, debo decir que no tomé un curso corto, solo una semana o 12 días. Eso no es todo. Desde mi punto de vista, y ciertamente no va a hacer que sea seguro trabajar con él. He conocido a suficientes entrenadores que han realizado estos cursos y que están cometiendo errores evidentes en su trabajo para saber que este es el caso.
El conocimiento es solo un rumor hasta que está en el músculo. Cuando me propuse convertirme en entrenador, elegí deliberadamente cursos largos porque sabía que esta era la única forma de estar bien informado Y de tener suficientes horas de práctica supervisada para conseguir eso en el músculo. Asistí a varios cursos durante dos años para establecer una buena base para mi trabajo futuro. Cada uno duró 5 meses y consistió en un importante cuerpo de trabajo tanto en la cantidad de horas que trabajamos como en el trabajo que se nos pidió que hiciéramos verbalmente y por escrito, durante y entre cada módulo. Quería dedicarme tiempo para absorberlo como una esponja, sentirlo en mi tejido si así lo desea y disfrutarlo también. Fue un trabajo de varias capas en todos los niveles y al final nos pusimos a prueba. No todos pasaron
Tenga cuidado con los cursos de PNL donde todos se certifican automáticamente al final.
Si desea aprender sobre el lenguaje corporal, también puede asistir a dichos cursos. No tienes que querer convertirte en un entrenador para hacer eso, pero ten cuidado. Hay muchos abusos de eso por ahí. Me he encontrado con muchos malentendidos de cómo interpretar los movimientos oculares (no solo CSI …). Si entiendes mal este tipo de cosas, podrías estar etiquetando a alguien como un mentiroso, quien no lo es. Imagine a un reclutador haciendo esto en una entrevista de Recursos Humanos … Dios nos libre.
Pero entonces, imagina qué gran comunicador te convertirás si lo haces bien. Atraes el éxito en que te conviertes.