¿Por qué a la gente le gustan las marcas?

Hay 2 razones separadas que impulsan cada decisión de compra. Una se basa en la lógica y la otra en la emoción. Los mercadólogos necesitan abordar ambos. Aquí se explica por qué: las personas toman la decisión de comprar en función de la emoción, pero solo realizan la compra si pueden validarla con lógica.

La lógica se aborda a través de las características del producto o una promoción especial. La marca entra en juego en el lado emocional …

Tener una marca bien definida hace la diferencia. Esto significa comprender las cualidades y los rasgos de su marca y cómo resuenan con las emociones centrales de sus clientes. A la gente le gustan las marcas que pueden hacer bien esa conexión. Se trata de identificarse con su cliente y de cómo quieren ser percibidos por el mundo.

Una marca es una identidad. Una identidad es un propósito. Las marcas son una forma fácil y casual de compartir una afiliación identificada, grande o pequeña. No se trata necesariamente de calidad o éxito; se trata de la creencia, la realización y el compartir. Recomiendo el clásico ‘No Logo’ de Naomi Klein para una vista (inclinada) sobre el auge de las marcas y la necesidad de cumplimiento.

¿Tienes un restaurante favorito? ¿Un lugar donde sabes que la comida siempre será buena y el ambiente es justo como a ti te gusta? Esas son las mismas cualidades que las personas desean de una marca, sin importar cuál sea el producto o servicio. A las personas les gustan las marcas porque encarnan la confianza y la consistencia en la calidad y el servicio. Esperamos que dondequiera que veamos el nombre de esa marca, sepamos qué esperar y lo elijamos sobre otro.

Cuando se trata de consumismo, la razón es porque somos codiciosos y nos gusta el estatus. La gente prefiere comprar una camisa tommy Hilfiger de $ 300 en lugar de una camisa de $ 50 para que se vean como si estuvieran en la cima de la escala social.

En otras industrias como TI, las marcas de tecnología constituyen un mundo completamente diferente, excepto Apple, que se está convirtiendo en una marca de moda para algunos.

Las personas tienen una necesidad innata de expresarse e identificarse con otros que son como ellos. Las marcas son excelentes vehículos para mostrar a los demás un poco de quién eres y de dónde perteneces.

A casi todos les gustan las marcas, debido a que las personas pueden reconocer fácilmente sus productos o servicios favoritos.
Mi marca favorita de la empresa es google. Es simple y colorido. Los servicios de Google son utilizados y de confianza por miles de millones de personas.

1. Facilitan la compra, un atajo para la toma de decisiones.

2. Hacen la vida divertida e interesante.

3. Nos dan algo en común con los demás: un marco de referencia compartido.

4. Otorgan un sentido de identidad.

5. Nos permiten imaginar que somos más de lo que realmente somos.