A través de correo electrónico y correo postal. Mantenga copias tanto en papel como blandas. Mantenga registros de cualquier comunicación entrante y respuestas, incluidas las recibidas por teléfono. Modifique las comunicaciones a continuación para cualquier promesa de pago no cumplida.
Semana 1: “Estamos seguros de que esto es solo un descuido, pero no hemos recibido el pago para el _____ evento mm / dd / aa. El pago se debe realizar al recibir el servicio. Una copia de nuestra factura detallada, originalmente enviada mm / dd / aa, se adjunta “.
Semana 2: “Nuestra factura para el _____ evento mm / dd / aa todavía está pendiente. Se adjunta una copia de nuestra factura detallada, enviada originalmente mm / dd / aa. El pago se realizó al momento de recibir el servicio y ahora está vencido. XX dias.”
Semana 3: “Nuestras comunicaciones con respecto a nuestra factura para el _____ evento mm / dd / aa no han recibido respuesta. Se adjunta una copia de nuestra factura detallada, enviada originalmente mm / dd / aa. El pago se realizó al momento de recibir el servicio y está Ahora vencidos XX días “.
Semana 4: “Nuestras comunicaciones con respecto a nuestra factura para el _____ evento mm / dd / aa no han recibido respuesta. Se adjunta una copia de nuestra factura detallada, enviada originalmente mm / dd / aa. El pago se realizó al momento de recibir el servicio y está ahora vencidos los XX días. Una vez que los saldos alcancen una fecha de vencimiento XX, los cargos por mora y los intereses comienzan a acumularse “.
Semana 5: “Nuestras comunicaciones con respecto a nuestra factura para el _____ evento mm / dd / aa no han recibido respuesta. Se adjunta una copia de nuestra factura detallada, enviada originalmente mm / dd / aa. El pago se realizó al momento de recibir el servicio y está ahora vencidos los XX días. Una vez que los saldos alcancen una fecha de vencimiento XX, los cargos por mora y los intereses comienzan a acumularse, y ahora totalizan ###. Por favor haga arreglos para pagar el saldo adeudado de inmediato “.
Semana 6: “Nuestras comunicaciones con respecto a nuestra factura para el _____ evento mm / dd / aa no han recibido respuesta. Se adjunta una copia de nuestra factura detallada, enviada originalmente mm / dd / aa.
El pago se debía a la recepción del servicio y ahora está vencido en XX días. Una vez que los saldos alcanzan una fecha de vencimiento XX, los cargos por demora e intereses comienzan a acumularse.
Si no borra su cuenta en mm / dd / aa, presentaremos una demanda [insertar corte y juristiction] en mm / dd / aa. Nuestro reclamo exitoso incluirá la factura original, acumulará los cargos por demora e intereses, más los honorarios de presentación y los costos judiciales.
Le instamos a llevar este tema a una conclusión satisfactoria sin más demora “.
Luego sigue.