Moralmente, no. Pero ya que has puesto esto en “Social Media”, lo contestaré desde esa perspectiva.
Las celebridades y personas influyentes tienen la capacidad de llevar un negocio de la oscuridad a industrias de millones de dólares en ningún momento. Uno de los ejemplos más famosos de esto se llama “El efecto Oprah”. Puedes buscarlo en Google, pero básicamente si Oprah presenta tu libro en su programa, eres un millonario. A la inversa, le costó a la industria de la carne más de $ 11 millones de dólares cuando dijo que no volvería a comer la carne.
Ergo, si una celebridad entró a tu restaurante o se hizo un corte de pelo en tu salón, lo que sea que inviertes en ellos en el servicio, es probable que vuelvas a la vida con la publicidad.
Lo que es interesante notar, sin embargo, es que la razón por la cual las celebridades tienen tanta influencia es que tienen una plataforma, una forma de comunicarse con más personas que la gente común. A medida que proliferan las redes sociales, cualquiera puede ser un factor de influencia. Tomemos, por ejemplo, a David Carroll, quien le costó a United Airlines $ 180 millones de dólares en 4 días con su canción rota de guitarra.
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Por lo tanto, desde un punto de vista empresarial, estaría tratando a cada cliente excepcionalmente bien.