¿Por qué la gente interrumpe a los demás? ¿Por qué algunas personas son interrumpidas con más frecuencia que otras?

Answer 1

Tengo que trabajar duro para no interrumpir. Me he estado entrenando para salir del mal hábito durante décadas, y casi siempre tengo éxito. Pero nunca es fácil.

En su libro, You Just Don’t Understand, la lingüista Deborah Tannen escribe sobre los estilos conflictivos de “Alta oradores de cortesía” y “Alta oradores de compromiso”.

Mi familia es el último tipo. Somos judíos de la costa este que hablan con rapidez y, en mi familia, no interrumpirlos se considerarían groseros. Sería tomado como un signo de desinterés.

Desde muy temprana edad, fui entrenado para dejar mini-pausas en mi discurso para que otros insertaran sus interrupciones, y también fui entrenado para interrumpir durante las pausas de otras personas. No haberlo hecho hubiera sido grosero, como si no me importara lo suficiente como para intervenir. (Cuando digo que estaba “entrenado”, no me refiero abiertamente. Nadie me habló de estas cosas. “entrenado” por mi entorno: por la forma en que las personas a mi alrededor hablaron y escucharon.)

Aquí hay una discusión típica en un grupo de alto compromiso:

Bob: ¿Sabes lo que hice esta mañana?

Alice: ¡Oh, esto va a ser bueno! Tú-

Bob: ¡Eso es correcto!

Mike: no puedo esperar para escuchar…

Bob: fui a la-

Alice: en serio?

Mike: otra vez?

Bob: si Quiero volver a la zapatilla-

Alice: ¡Lo sabía!

Mike: ¡Oh, Jesús! ¿Cuántas veces hace eso?

Bob: Lo sé, lo sé. Soy un adicto, pero …

Alice: me estas diciendo!

Si no estás acostumbrado a este estilo, puede parecer enfadado, pero es natural para muchas personas. Y está bien dentro de esos grupos. El problema ocurre cuando uno de nosotros está en una conversación con una persona de alta cortesía:

Andy: Entonces, hoy

Jane: ooh! No puedo esperar para escuchar!

Andy: (Pausa). Um Sí. Entonces, hoy fui … um …

Jane: ¡Apuesto a que fuiste a esa nueva película de x-men!

Andy: No, yo … yo … no era una película.

Jane: Oh, ¿dónde entonces? ¿Fuiste al museo?

Andy: no … escucha. Estoy tratando de decírtelo. Fui a Radio Shack, y–

Jane: ¡Dios mío! Estuve allí esta mañana, y …

Andy: ¡ No había terminado!

Jane: (Desconcertada). Oh. Lo siento.

Aquí, Jane tiene puñetazos (pero de buen humor) tratando de mostrar su entusiasmo. Pero ella no entiende que el estilo de comunicación de Andy es diferente al de ella.

Por supuesto, las interrupciones no siempre se basan en este tipo de malentendidos. Pueden ser resueltos, groseros e incluso manipulables.

Answer 2

Anoche hubo un debate presidencial en Francia y Sarkozy interrumpió constantemente al candidato socialista Hollande, durante más de 2 horas.
Sarkozy intentaba deliberadamente insultar y provocar a su oponente en la televisión nacional. Algunos creen que un factor clave en el fracaso del anterior candidato socialista para ser elegido es que Sarkozy la interrumpió en un debate similar al punto de perder su compostura.

Algunas personas, de las que Sarkozy es un buen ejemplo, piensan y hablan muy rápido, por lo que probablemente tenía la costumbre de interrumpir a las personas.

Su interrupción más a menudo es un reflejo de la opinión del otro sobre su estado que lo que tiene que decir.

Para complicar aún más la historia, las personas con síndrome de espectro autista interrumpen constantemente a los demás sin ninguna intención o conciencia de la mala educación.

En su caso particular, si es común y frecuente, sugeriría algunas lecciones sobre capacitación en asertividad o simplemente encontrar personas más agradables con quienes hablar.

Answer 3

En una situación social:

• Es simple: esas personas son groseras.
• En lugar de ser groseros con su parte posterior e involucrarlos en una guerra “que puede hablar más fuerte”, busque un grupo de personas más considerado con quien hablar.

En una situación de trabajo:

Esto es más difícil, porque, como lo señaló el usuario de Quora en el comentario a continuación, no puedes simplemente irte, debes lidiar con eso. Como Bill y otras respuestas sugieren, podría ser la estrategia del interruptor hacer que parezca el miembro más fuerte / más inteligente del grupo; puede que te apunten porque eres el tipo de persona por la que es fácil hablar y que no quiere defenderse. No lo hace bien, y sigue siendo grosero. Si quieres que se detenga, debes enfrentarte a esta persona (o personas) mientras está sucediendo :

• Sea asertivo (firme, no enojado, no emocional).
• Cuando la persona comienza a interrumpirte. Mírelo a los ojos y extienda físicamente la mano, como si le indicara que se detuviera.
• Si continúa con firmeza (pero con calma), diga su nombre (lo suficientemente alto como para que él o ella y otros lo escuchen, pero no griten).
• Firmemente, con calma diga: “Por favor, permítame terminar antes de que haga su comentario. Esto es importante” o “Disculpe, todavía no he terminado”.

Al hacer esto, por lo menos has llamado la atención de todos. Es posible que el individuo no retroceda en esa instancia, pero ha establecido un precedente. Dejó en claro a todos en la discusión que no debe interrumpirse. Harán una nota mental. Sucederá menos.

Answer 4

Es difícil obtener el equilibrio correcto a veces porque la interrupción es tan común en las discusiones vigorosas cuando las personas se muestran exageradas sobre el tema de la conversación.

Solía ​​ser interrumpido con bastante frecuencia en algunas situaciones, hasta que aprendí a ser muy breve (para poder expresar mi punto de vista rápidamente antes de que me interrumpieran), y luego ser más asertivo.

A veces tengo problemas para decir una palabra porque quiero que todos hablen antes de decir algo, pero alguien más siempre interrumpe casi al final antes de que la persona anterior haya terminado de hablar.

Otras veces me uniré y empezaré a interrumpir al final, también. Pero eso puede ser un mal hábito porque si lo traslada a otras situaciones, las personas pueden enojarse mucho si se las interrumpe.

Nunca lo vi como una cuestión de estado, siempre lo vi como algo asertivo, por lo que me sorprendió ver lo enojado que parecía un chico cuando lo interrumpí una vez. Pero ahora que alguien lo llamaba una cuestión de estado, podría ser por eso que se enojó tanto. (Me recordó a los mafiosos en las películas, donde todo se trata de “respeto”, es decir, miedo).

De todos modos, he visto a mujeres (y hombres) en la televisión en discusiones políticas que dicen “disculpe, no terminé” cuando fueron interrumpidas, y funcionó. Creo que es fácil para las personas que tienden a dominar las conversaciones el no darse cuenta de cómo afecta a los demás cuando los interrumpen, por lo que debe afirmarse y señalarlo. Si es políticamente difícil confrontarlos frente a todos en una situación de trabajo, puede hablar con ellos en persona después de la reunión y señalarlos.