Cómo pedir ayuda en el trabajo.

En teoría, es responsabilidad de su jefe responder a sus preguntas o indicarle la dirección correcta. Parte de su trabajo es “equiparlo” para que pueda realizar su trabajo de manera eficiente.

Dicho esto, es tu trabajo entrenarte a ti mismo; Los recursos y compañeros de trabajo están disponibles para ayudarle si es necesario. La gente ayuda voluntariamente en el lugar de trabajo como una cortesía, tal privilegio no debe ser abusado. Antes de hacer una pregunta, pregúntese, si hay autoayuda disponible, si la pregunta fue respondida anteriormente, ¿se puede encontrar la respuesta en el dominio público (también conocido como google), puede recopilar más información antes de buscar ayuda? reduzca la pregunta a algo muy específico, etc. En general, haga su tarea antes de hacer una pregunta. Las “buenas preguntas” se entretienen en el lugar de trabajo, las preguntas redundantes y vagas no lo son. En sus primeros días, esperarán que usted haga muchas preguntas. Sin embargo, su éxito en encontrar la respuesta correcta dependerá en gran medida de a quién le pregunte. Para eso, habla con la gente y conoce su experiencia. Y si no está seguro de quién es la persona adecuada, pregúntele a su jefe.

¡Buena suerte!

Esto es lo que yo recomiendo.

Comience escribiendo una prueba, ya sea una oración en una prueba funcional o un código de prueba unitaria. La mayoría de las personas tienen una menor tolerancia hacia las personas que hacen un esfuerzo, pero tampoco quiere ir demasiado lejos cuando no sabe la dirección correcta para hacerlo. Tomar una puñalada para resolver el problema te ayudará mucho.

Use esa prueba para romper el hielo con la persona responsable del código. Pregúnteles sobre los matices de su código y cómo debe verse la prueba. Cada vez que le digan algo que no entiende o no sabe hacer, repita el paso que no entiende y luego profundice en lo que cree que es el enfoque correcto.

“Ok, usted dice que revise la base de datos para este campo, ¿no? ¿Cómo me conecto a esa base de datos?”

“Oh, ¿entonces dices que debería usar la inyección de dependencia para probar esto? ¿Alguien ya ha escrito un objeto simulado para esto? ¿Hay un marco que debería examinar?”

Los desarrolladores a menudo no se dan cuenta de lo mucho que saben y nadie más lo sabe hasta que los haces hablar (eso me incluye a mí). En realidad, es una gran ironía en el sentido de que el campo exige precisión, pero a menudo son ambiguos con el habla porque han olvidado lo que aprendieron en matemáticas discretas.

No tome la cosa de ida y vuelta personalmente. No se trata de usted sino del problema con el equipo / gerente.

Cuando mentoro a alguien, lo aprecio más cuando hacen un esfuerzo, profundizan en el problema y vienen a mí con preguntas concretas y los pasos que intentaron (y por qué lo intentaron) que no funcionaron.

No tenga miedo de hacer preguntas, ya que estoy seguro de que todos y cada uno de sus colegas han estado en el mismo lugar antes y saben que es difícil empezar de cero.

En caso de que no obtenga respuestas o apoyo, no tenga miedo de hablar con su gerente, ya que es él quien debe asegurarse de recibir toda la capacitación y el apoyo que necesita.

Haz algo, como una maqueta de lo que necesita ser terminado. Luego, pregúntale a alguien que tenga las habilidades para ayudarte a masajear la tarea hasta que esté terminada. Preguntar nunca duele, solo hay que comunicarlo de manera persuasiva.

¡Qué gran oportunidad para aprender y qué gran pregunta! Alguien inteligente (mi esposa) me dijo una vez, cuando comienza un nuevo trabajo, no importa qué trabajo comience, haga muchas preguntas y ¡hágale saber a sus supervisores que va a hacer esto! Cada vez que hace una pregunta, está demostrando su entusiasmo por aprender y su capacidad para hacer una pregunta inteligente. Rompa el hielo diciéndole a sus supervisores que está ansioso por aprender, y es por eso que planea hacer muchas preguntas.

Y cada vez que comience a trabajar con un nuevo equipo, repita el proceso: hágale saber a la gente que tendrá muchas preguntas y luego haga muchas preguntas inteligentes. Entonces gracias a mi esposa.

Si fuera yo, me tomaría un momento con los dos y les diré cómo intentas conseguirlo y ser exitoso y productivo. Su ayuda con esto será recompensada con un compañero de trabajo leal que con gusto tendrá sus espaldas.

Todos necesitan un poco de ayuda, y cuando la reciben, tienden a recordar quién se la dio.

Si esto no funciona, llévelo a su supervisor, compártalo y pídales ayuda.