Gracias por preguntar.
Parece que hay algún tipo de atribución ya hecha que los vendedores son extrovertidos … Lo cual en realidad no creo.
Como en cualquier profesión o en cualquier lugar: las historias están hechas para los héroes y las personas están hechas para las historias. Cuando alguien hace una venta, es un héroe. Y la misma persona que ha perdido varias ofertas también, que serán ignoradas. Y de eso se trata la profesión de ventas: aumentar las posibilidades de ganar.
Es muy difícil saber si una venta realmente sucedió debido a la persona de ventas también varias veces. Pero el vendedor es el elemento objetivo en ese logro subjetivo, por lo que debemos atribuirlo a esa persona. Por supuesto, la persona de ventas ha golpeado la puerta varias veces, se ha limpiado la saliva varias veces, pero planea continuamente estar relacionado con el cliente y embolsar algo … finalmente …
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El vendedor tiene un corazón que ha pasado por una metamorfosis para convertirse en una pequeña roca. Ha razonado espiritualmente que todo lo que necesito es que el hombre sea un “Ganador”, un “Trato” … y estoy “Hecho”, con mi incentivo para el próximo período!
Sé de varias personas de ventas que piensan que son una parte MALE del negocio :)! ¡Y el resto de las operaciones comerciales es HOME MAKER :)! Ese es el orgullo que necesitan para conducir a través de los caminos oscuros con un corazón duro … de lo contrario, no hay nada en su bolsa para motivarse de forma periódica, aparte de las Ofertas!
Entonces, ¿quién es un introvertido en el esquema de ventas? Una persona que quiere pararse como un pilar frente al cliente: no está lista para hablar ni decir nada y luego el cliente se siente seguro. Me encanta ayudarlo. Es usted una persona tan estúpidamente honesta que puede decir algo positivo o negativo sobre su producto. ¿O un servicio para vender? ¿Es eso lo que estaría haciendo un introvertido? Nunca .. Tales introvertidos son en realidad ni siquiera califican para ser introvertidos en mi opinión. Puede ser que debamos clasificarlos como algo diferente.
Las ventas tienen que ver con “hacer campaña”, “solicitar”, “responder”, “razonar” y “convencer”. Por supuesto, todos estos vendedores han aprendido otro “truco alternativo” … Llamado “confuso” también …
A menos que hagas todo esto, las ventas no sucederán. Si una venta sigue ocurriendo, seguramente no es por su representante de ventas en la pregunta, podría ser un cliente habitual o el producto tiene su marca.
Ahora a la pregunta introvertida puede hacer todas esas cosas? Absolutamente – ¿por qué no? ¿Puede un introvertido hablar con su esposa o esposo? ¿Y el introvertido se convence siempre o trata de convencer a los demás? ¿Y el introvertido se confunde siempre o es capaz de confundir a otros también?
Estoy seguro de que las ventas son un juego de ajedrez. Piense en algunas direcciones en las que su cliente pueda pensar antes de enfrentarse al cliente. Eso significa que tiene la oportunidad de volver a jugar o ensayar antes de reunirse. No, ya no es extemporáneo … asumiendo que los Extrovertidos ganan un punto aquí para ser improvisados. Las ventas realizadas profesionalmente son un esfuerzo bien planificado y experimentado.
Se trata de “presencia mental” como no abrirse y decir … “Sigue durmiendo. Soy un gato en tu cocina, no un ladrón”, en lugar de solo hacer un “miau” …
Y ni para un extrovertido ni para una introvertida presencia mental pasa como “extemporáneo” … debes estar bien planeado … ¡y tira de esa carta cuando suceda!